Marie-José Durand, professeure à l’Université de Sherbrooke et directrice du Centre d’action en prévention et réadaptation de l’incapacité au travail (CAPRIT) présente le bilan et les avenues futures de l’évaluation des capacités pour un retour au travail. La chercheuse parle de la relation entre la douleur et l’incapacité, présente un modèle non-linéaire de l’incapacité et explique qu’il y a quatre systèmes qui peuvent maintenir un travailleur en incapacité ou, au contraire, l’aider à s’en sortir.