Vers l’amélioration des services et des soins palliatifs de fin de vie : Adapter et implanter des programmes de soutien en milieu de travail et évaluer leur effet sur la SATisfaction, le sens au travail et le bien-être des INfirmières (SATIN II)

Résumé

L’intensification du travail et le stress sont associés à la détresse et à l’insatisfaction au travail chez les infirmières. Ces facteurs de risque psychosociaux sont particulièrement susceptibles d’engendrer des problèmes d’absentéisme, de rétention et de roulement de personnel. Dans les secteurs des soins palliatifs et de l’oncologie, le contact fréquent avec la mort et le deuil ajoute une source de stress supplémentaire. Lors de travaux précédents (0099-6050), les chercheurs ont documenté les sources de stress chez les infirmières, d’autres cliniciens, des gestionnaires des soins palliatifs et oncologiques ainsi que chez les patients et leurs proches. Ils ont notamment décrit comment le fait de prodiguer à la fois des soins curatifs et palliatifs crée des demandes conflictuelles pouvant contribuer à des conflits de valeurs et à une souffrance éthique. Ils ont également fait ressortir plusieurs pistes permettant l’élaboration de programmes de soutien pour ces travailleurs.

Dans le contexte de cette étude, les chercheurs finaliseront, selon une approche participative avec les acteurs du terrain et en collaboration avec quatre centres hospitaliers, l’adaptation des programmes de soutien afin de les implanter selon les besoins, les ressources et les préférences de chaque milieu. Le niveau de préparation des milieux à recevoir le programme sera également évalué. La démarche permettra de réaliser quatre projets et de sensibiliser les personnes concernées sur la façon d’articuler des programmes de soutien en milieu de travail. Il permettra également de soutenir les décideurs dans leurs choix organisationnels afin de tenir compte de la capacité d’adaptation et du contexte d’apprentissage du personnel concerné, d’accroître sa satisfaction et donc sa rétention.

La réalisation de cette recherche permettra de mieux comprendre la relation entre le stress, la satisfaction et le sens au travail et sensibilisera sur la façon d’articuler des programmes de soutien en milieu de travail. Les décideurs disposeront d’un choix de modèles de services à privilégier et d’une meilleure connaissance des éléments à considérer avant d’implanter des programmes dans les établissements offrant des soins palliatifs.

Du même projet

Rapports scientifiques

Vers l’amélioration des services et des soins palliatifs de fin de vie - Adapter et implanter des programmes de soutien en milieu de travail et évaluer leur effet sur la satisfaction, le sens au travail et le bien-être des infirmières (SATIN II) Rapport de recherche : R-948

Conférences et reportages

Stress et satisfaction au travail des infirmières en soins palliatifs Entrevue : CE-222

Publications scientifiques

Intégration précoce d'une approche de soins de soutien auprès des patients atteints d'un cancer pulmonaire : évaluation des besoins et des attentes selon les acteurs impliqués
Desbiens J.-F., Simard S., Tremblay L., Fournier B., Lavoie S., Aubin M., Fillion L.
Source :
in Congrès international sur les soins palliatifs, (20e : 9-12 septembre, 2014 : Montréal, Canada), Journal of palliative care, vol. 30, no 3, 2014, p. 201-202
Staff stress and burnout in palliative care
Vachon M. L. S., Fillion L.
Source :
In E. Bruera, I. Higginson, C. F. von Gunten & T. Morita, Textbook of Palliative Medicine and Supportive Care, (2nd ed., p. 1033-1046). New York, NY: CRC Press.
Enhancing Meaning at Work and Preventing Burnout: The Meaning-Centered Intervention for Palliative Care Clinicians
Fillion L., Vachon M., Gagnon P.
Source :
In W. S. Breitbart, Meaning-Centered Psychotherapy in the Cancer Setting: Finding Meaning and Hope in the Face of Suffering, (p. 168-181). New York, NY: Oxford University Press. doi: 10.1093/med/9780199837229.003.0014
Implementation of an End-of-Life/Palliative Care Approach in the ICU: Clinicians' Perceptions of the Acceptability and Feasibility of an Interprofessional Educational Intervention
Lepage C., Graham R., Boitor M., Petizian S., Fillion L., Gélinas C.
Source :
Proceeding of 21e Congrès international sur les soins palliatifs, Montréal, QC. [Poster].
La fin de vie dans les USI : les pistes de solution organisationnelles, professionnelles et émotionnelles des infirmières
Francoeur D., Fillion L., Gélinas C., Robitaille M.-A.
Source :
Communication présentée à 21e Congrès international sur les soins palliatifs, Montréal, QC. [Affiche].
Building Collective and Individual Resilience in Palliative Care Teams: Lessons Learned from a Participatory Research Project
Vachon M., Fillion L.
Source :
Proceeding of 2016 annual Congress of the Canadian Association for Psychosocial Oncology, Halifax, NS, 2016 (pp. 24). Retrieved from http://www.capo.ca/wp-content/uploads/2016/04/CAPO-2016-Abstract-Booklet-Final.pdf
L’intégration des soins palliatifs et de fin de vie dans une unité de soins intensifs
Fillion L.
Source :
Communication présentée à 21e Congrès international sur les soins palliatifs, Montréal, QC.
Intégration précoce d’une approche de soins de soutien auprès de personnes atteintes d’un cancer pulmonaire
Desbiens J.-F.
Source :
Communication présentée à Journée Scientifique de la Maison Michel-Sarrazin, Québec, QC.
Souffrance et satisfaction des soignants
Fillion L.
Source :
Communication présentée à Journée Scientifique de la Maison Michel-Sarrazin, Québec, QC.
Intégration d’une approche palliative en soins intensifs
Langlois L., Gélinas C.
Source :
Communication présentée à Journée Scientifique de la Maison Michel-Sarrazin, Québec, QC.
Qu’en est-il de l’espace de soin? Intégrer le soin de soi au cœur des soins palliatifs
Vachon M.
Source :
Communication présentée à Journée Scientifique de la Maison Michel-Sarrazin, Québec, QC.
Improving palliative care through staff support: a Collaborative Research Project
Vachon M., Fillion L.
Source :
Proceeding of 13th Annual Conference of the American Psychosocial Oncology Society, San Diego, CA. [Poster]. Retrieved from http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/pon.4082/epdf
Souffrance et satisfaction au travail chez les soignants, deux facettes d’une même réalité?
Fillion L.
Source :
Communication présentée à Conférence de l’Équipe de Recherche Michel-Sarrazin en Oncologie psychosociale (ERMOS), Québec, QC.
Vers l’amélioration des services et des soins palliatifs de fin de vie : adapter et implanter des programmes de soutien en milieu de travail et évaluer leur effet sur la satisfaction, le sens au travail et le bien-être des infirmières (SATIN II)
Fillion L.
Source :
Communication présentée au Rendez-vous de la science de l'IRSST, Montréal, QC.
Une démarche interprofessionnelle visant des soins de fin de vie de qualité à l’USI
Robitaille M.-A., Langlois L., Fillion L., Veillette A.-M.
Source :
Le Chuchoteur, 4(1), 5.

Autre(s) projet(s) pouvant vous intéresser

Vers l'amélioration des services et des soins de fin de vie : mieux comprendre l'impact du milieu de travail sur la satisfaction et le bien-être des infirmières

Informations complémentaires

Type : Projet

Numéro : 2011-0034

Statut : Terminé

Année de fin du projet : 2016

Champ de recherche : Prévention durable en SST et environnement de travail

Équipe :

Lise Fillion (Université Laval)
Manon Truchon (Université Laval)
Lyse Langlois (Université Laval)
Jean-François Desbiens (Université Laval)
Céline Gélinas (Université McGill)
Mélanie Vachon (Université du Québec à Montréal )
Geneviève Roch (Université Laval)
Michèle Aubin (Université Laval)
Serge Dumont (Université Laval)
Pierre Gagnon (Université Laval)
Sébastien Simard (Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec)
Lise Tremblay (Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec)