Une revue réaliste a établi que le succès d’un programme de réadaptation, qui inclut une intervention en milieu de travail, des travailleurs victimes de troubles musculosquelettiques (TMS) repose sur cinq grandes composantes.
Pour connaître du succès, le programme doit comprendre :
- une évaluation globale sur une base continue du travailleur ayant un TMS et de sa situation de travail afin d’établir un plan consensuel de retour au travail (RT);
- une intervention en milieu de travail sans délai;
- la mobilisation d’acteurs variés incluant la participation d’une personne externe à l’entreprise qui peut concilier les intérêts et rapprocher les intervenants;
- le partage de l’information entre les acteurs, qui doivent s’entendre sur les facteurs pouvant influencer le RT en fonction de la progression du travailleur;
- des accommodements organisationnels, physiques et psychosociaux, dont la réduction des attentes relatives à la productivité du travailleur lorsqu’il reprend ses activités professionnelles et la participation du gestionnaire à l’application des solutions.
Ces composantes de programmes s’appliquent tant à des travailleurs manuels que sédentaires, à tout type d’atteinte (cou, dos, membres supérieurs) et à n’importe quelle phase du problème de santé (aigüe, chronique). La clarté, la pertinence et l’applicabilité de ces composantes ont par la suite été validées par 31 utilisateurs potentiels de ce type de programme lors d’un sondage en ligne.
L’étude démontre que le succès de ce type de programme de réadaptation repose également sur une action intersectorielle coordonnée des divers acteurs, dont un professionnel formé en ergonomie.